{"id":39,"date":"2026-06-18T01:41:40","date_gmt":"2026-06-17T22:41:40","guid":{"rendered":"https:\/\/imatrox.com\/?page_id=39"},"modified":"2026-06-21T02:18:15","modified_gmt":"2026-06-20T23:18:15","slug":"tilausehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/imatrox.com\/fi\/tilausehdot\/","title":{"rendered":"Tilaus- ja sopimusehdot"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Yleist\u00e4<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e4m\u00e4 tilaus- ja sopimusehdot koskevat [Yrityksen nimi] -verkkokaupassa teht\u00e4vi\u00e4 tilauksia. Tekem\u00e4ll\u00e4 tilauksen asiakas hyv\u00e4ksyy n\u00e4m\u00e4 ehdot kokonaisuudessaan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Myyj\u00e4:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sunrob Packaging Oy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y-tunnus: 3110891-1<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Osoite: Yl\u00e4niitynkatu 6 A, 53550 Lappeenranta<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e4hk\u00f6posti: <a href=\"mailto:sunrob@sunrob.com\">sunrob@sunrob.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puhelin: 044 257 9477<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verkkosivusto: [Verkkokaupan osoite]<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Sopimuksen syntyminen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sopimus syntyy, kun asiakas tekee tilauksen verkkokaupassa ja myyj\u00e4 vahvistaa tilauksen s\u00e4hk\u00f6postitse tai toimittaa tilatut tuotteet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Myyj\u00e4ll\u00e4 on oikeus olla hyv\u00e4ksym\u00e4tt\u00e4 tilausta esimerkiksi tuotteen saatavuusongelmien, hinnoitteluvirheiden tai muiden poikkeuksellisten syiden vuoksi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Tuotteet ja hinnat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (\u20ac).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron silloin, kun laki sit\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4. Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan erikseen ennen tilauksen vahvistamista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hinnanmuutoksiin sek\u00e4 ilmeisten hinnoitteluvirheiden korjaamiseen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuotekuvien tarkoitus on havainnollistaa tuotetta. Toimitettu tuote voi poiketa kuvasta esimerkiksi valmistajan tekemien teknisten muutosten vuoksi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Tilaaminen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilaukset tehd\u00e4\u00e4n verkkokaupan kautta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakas vastaa siit\u00e4, ett\u00e4 annetut yhteys-, laskutus- ja toimitustiedot ovat oikeita ja ajan tasalla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Myyj\u00e4ll\u00e4 on oikeus pyyt\u00e4\u00e4 lis\u00e4tietoja ennen tilauksen k\u00e4sittely\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Maksuehdot<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verkkokaupassa k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4t maksutavat ilmoitetaan kassalla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilauksen k\u00e4sittely voidaan aloittaa vasta sen j\u00e4lkeen, kun maksu on hyv\u00e4ksytty tai laskutussopimus on vahvistettu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Myyj\u00e4ll\u00e4 on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ulkopuolisia maksupalveluntarjoajia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Toimitukset<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuotteet toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Arvioidut toimitusajat ovat suuntaa-antavia eik\u00e4 niit\u00e4 pidet\u00e4 sitovina, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Myyj\u00e4 ei vastaa viiv\u00e4styksist\u00e4, jotka johtuvat kuljetusliikkeest\u00e4, viranomaisista, valmistajista tai muista myyj\u00e4st\u00e4 riippumattomista syist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vaaranvastuu siirtyy asiakkaalle toimitushetkell\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Tuotteiden saatavuus<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaikki tuotteet tarjotaan saatavuuden mukaan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mik\u00e4li tuotetta ei ole saatavilla, asiakkaalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian. T\u00e4ll\u00f6in myyj\u00e4 voi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>toimittaa vastaavan korvaavan tuotteen asiakkaan hyv\u00e4ksynn\u00e4ll\u00e4;<\/li>\n\n\n\n<li>siirt\u00e4\u00e4 toimitusta; tai<\/li>\n\n\n\n<li>peruuttaa tilauksen ja palauttaa maksetut varat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Tarkastusvelvollisuus<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakkaan tulee tarkistaa toimitus v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti vastaanottamisen j\u00e4lkeen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mahdollisista kuljetusvaurioista, puutteista tai virheellisist\u00e4 toimituksista tulee ilmoittaa kirjallisesti viimeist\u00e4\u00e4n 7 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa toimituksen vastaanottamisesta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Palautukset ja peruutusoikeus<\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kuluttaja-asiakkaat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kuluttajalla on voimassa olevan kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukainen 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeus, ellei tuotteeseen sovelleta lain mukaista poikkeusta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palautettavan tuotteen tulee olla k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossa ja alkuper\u00e4ispakkauksessaan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Yritysasiakkaat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Yritysasiakkailla ei ole automaattista palautus- tai peruutusoikeutta, ellei siit\u00e4 ole erikseen kirjallisesti sovittu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakkaan tilauksesta hankitut erikoistuotteet, ohjelmistot, mittatilaustuotteet ja asiakkaalle r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyt komponentit eiv\u00e4t ole palautuskelpoisia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Takuu ja virhevastuu<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuotteisiin sovelletaan valmistajan mahdollisesti my\u00f6nt\u00e4m\u00e4\u00e4 takuuta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Myyj\u00e4n vastuu rajoittuu tuotteen korjaamiseen, vaihtamiseen tai kauppahinnan palauttamiseen sovellettavan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Takuu ei kata:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>virheellist\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6\u00e4;<\/li>\n\n\n\n<li>asennusvirheit\u00e4;<\/li>\n\n\n\n<li>normaalia kulumista;<\/li>\n\n\n\n<li>asiakkaan tai kolmannen osapuolen tekemi\u00e4 muutoksia;<\/li>\n\n\n\n<li>k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 valmistajan ohjeiden vastaisesti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Vastuunrajoitus<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Myyj\u00e4 ei vastaa v\u00e4lillisist\u00e4 vahingoista, kuten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tuotannon keskeytymisest\u00e4;<\/li>\n\n\n\n<li>k\u00e4ytt\u00f6katkoksista;<\/li>\n\n\n\n<li>menetetyst\u00e4 liikevoitosta;<\/li>\n\n\n\n<li>menetetyst\u00e4 tiedosta;<\/li>\n\n\n\n<li>muista ep\u00e4suorista taloudellisista vahingoista.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Myyj\u00e4n kokonaisvastuu rajoittuu aina enint\u00e4\u00e4n kyseisen tuotteen tai tilauksen arvoon, ellei pakottava lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 muuta edellyt\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Immateriaalioikeudet<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaikki verkkokaupan sis\u00e4lt\u00f6, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot, tuotekuvaukset ja tekniset materiaalit, ovat myyj\u00e4n tai niiden oikeudenhaltijoiden omaisuutta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sis\u00e4ll\u00f6n kopiointi, jakelu tai muu k\u00e4ytt\u00f6 ilman kirjallista lupaa on kielletty.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Ylivoimainen este (Force Majeure)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Myyj\u00e4 ei vastaa viiv\u00e4styksist\u00e4 tai vahingoista, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista tapahtumista, kuten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ty\u00f6taisteluista;<\/li>\n\n\n\n<li>s\u00e4hk\u00f6- tai tietoliikennekatkoksista;<\/li>\n\n\n\n<li>tulipalosta;<\/li>\n\n\n\n<li>luonnonkatastrofeista;<\/li>\n\n\n\n<li>sodasta;<\/li>\n\n\n\n<li>viranomaistoimista;<\/li>\n\n\n\n<li>kansainv\u00e4lisist\u00e4 toimitusketjujen h\u00e4iri\u00f6ist\u00e4.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e4ihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Osapuolet pyrkiv\u00e4t ensisijaisesti ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet neuvotteluteitse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mik\u00e4li sovintoon ei p\u00e4\u00e4st\u00e4, riita ratkaistaan ensisijaisesti myyj\u00e4n kotipaikan k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeudessa, ellei pakottava lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 toisin m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Ehtojen muuttaminen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Myyj\u00e4 pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa n\u00e4it\u00e4 ehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilaukseen sovelletaan niit\u00e4 ehtoja, jotka olivat voimassa tilaushetkell\u00e4.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Yleist\u00e4 N\u00e4m\u00e4 tilaus- ja sopimusehdot koskevat [Yrityksen nimi] -verkkokaupassa teht\u00e4vi\u00e4 tilauksia. Tekem\u00e4ll\u00e4 tilauksen asiakas hyv\u00e4ksyy n\u00e4m\u00e4 ehdot kokonaisuudessaan. Myyj\u00e4: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-39","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/imatrox.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/imatrox.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/imatrox.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imatrox.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imatrox.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/imatrox.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":317,"href":"https:\/\/imatrox.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39\/revisions\/317"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/imatrox.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}